Yürürlük Tarihi: 03.11.2025

Son Güncelleme: 03.11.2025

1. Giriş

Bu Gizlilik Politikası, NUTRİBRANDS İÇ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ (“Şirket” veya “NUTRIBRANDS”) tarafından işletilen www.vitafy.com.tr

 ve www.animalturkiye.com

 (“Site” veya “Siteler”) üzerinden toplanan kişisel verilerin işlenmesi, saklanması ve korunmasına ilişkin esasları açıklamaktadır.

Siteyi ziyaret eden veya üye olan her kullanıcı (“Kullanıcı”), bu Gizlilik Politikası’nda belirtilen şartları kabul etmiş sayılır.

2. Toplanan Veriler

Şirket, aşağıda belirtilen kategorilerde kişisel verileri toplayabilir:

Kimlik Bilgileri: Ad, soyad, doğum tarihi, T.C. kimlik numarası (varsa)

İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi

Müşteri İşlem Bilgileri: Sipariş geçmişi, alışveriş tercihleri, ödeme bilgileri

Cihaz ve Kullanım Verileri: IP adresi, tarayıcı bilgileri, çerez (cookie) verileri, oturum kayıtları

Finansal Veriler: Ödeme yöntemi, banka kartı veya kredi kartı bilgileri (SSL ile şifrelenmiş şekilde)

Bu veriler, KVKK ve ilgili mevzuat çerçevesinde, açık rıza alınarak veya kanuni yükümlülükler kapsamında işlenmektedir.

3. Verilerin Toplanma Amaçları

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılabilir:

Kullanıcının site üzerindeki üyelik ve sipariş süreçlerini yürütmek

Ürün ve hizmetleri sunmak, faturalandırma ve teslimat işlemlerini tamamlamak

Kampanya, promosyon, indirim ve bilgilendirme mesajlarını iletmek

Müşteri memnuniyeti anketleri yapmak ve hizmet kalitesini geliştirmek

Yasal yükümlülükleri yerine getirmek (örneğin; vergi ve muhasebe işlemleri)

Şirket’in sistem güvenliğini ve dolandırıcılığa karşı koruma politikalarını yürütmek

4. Verilerin Saklanması ve Korunması

Tüm kişisel veriler, güvenli sunucularda ve şifreli biçimde saklanmaktadır.

Verilere yalnızca yetkili personel erişebilir ve bu kişiler gizlilik sözleşmesi ile yükümlüdür.

Şirket, yetkisiz erişim, veri kaybı, kötüye kullanım veya değişikliğe karşı güvenlik duvarı (firewall), SSL sertifikası ve güncel antivirüs sistemleri kullanır.

Kişisel veriler, yasal zorunluluk süresince veya işleme amacının ortadan kalkmasına kadar muhafaza edilir.

5. Kişisel Verilerin Paylaşımı

Şirket, kullanıcı verilerini üçüncü kişilerle paylaşmaz, ancak aşağıdaki durumlarda yasal veya operasyonel gereklilikler kapsamında paylaşım yapabilir:

Teslimat süreçlerinde kargo firmaları (Yurtiçi Kargo) ile,

Ödeme işlemlerinde bankalar ve ödeme altyapı sağlayıcıları ile,

Yasal yükümlülük durumlarında kamu kurumları ve adli merciler ile.

Bu paylaşımlar yalnızca amacın gerektirdiği kadar veri ile sınırlıdır.

6. Çerez (Cookie) Kullanımı

Sitelerimiz, kullanıcı deneyimini geliştirmek amacıyla çerez (cookie) teknolojisini kullanır.

Çerezler, kullanıcıların site üzerinde tercihlerini hatırlamamızı ve site trafiğini analiz etmemizi sağlar.

Dilerseniz tarayıcınızın ayarlarından çerez kullanımını reddedebilir veya sınırlandırabilirsiniz; ancak bu durumda sitenin bazı bölümleri düzgün çalışmayabilir.

7. Kullanıcının Hakları (KVKK Madde 11)

Kullanıcılar, 6698 Sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu kapsamında aşağıdaki haklara sahiptir:

Kişisel verilerinin işlenip işlenmediğini öğrenme,

İşlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme,

İşleme amacını ve amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme,

Verilerin aktarıldığı üçüncü kişileri bilme,

Verilerin eksik veya hatalı işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme,

Yasal şartların oluşması halinde verilerin silinmesini veya yok edilmesini talep etme,

Bu işlemlerin üçüncü kişilere bildirilmesini isteme,

İşlenen verilerin analiz edilmesi suretiyle kişinin aleyhine bir sonucun ortaya çıkmasına itiraz etme,

Verilerin kanuna aykırı işlenmesi sebebiyle zarara uğraması halinde tazminat talep etme.

Bu haklarınızı kullanmak için [email protected]

 adresine e-posta gönderebilirsiniz.

8. Veri Sahibi Başvuru Yöntemi

Kullanıcı, KVKK kapsamındaki başvurusunu yazılı olarak veya kayıtlı elektronik posta (KEP) adresi üzerinden [email protected]

 adresine iletebilir.

Şirket, başvuruları en geç 30 gün içinde sonuçlandırır.

9. Üçüncü Taraf Bağlantılar

Sitelerimiz, üçüncü taraf web sitelerine veya sosyal medya bağlantılarına yönlendirme içerebilir.

Bu sitelerin gizlilik politikalarından NUTRIBRANDS sorumlu değildir.

Kullanıcıların, bu siteleri ziyaret etmeden önce ilgili politikaları incelemeleri önerilir.

10. Politika Değişiklikleri

Şirket, bu Gizlilik Politikası’nı önceden haber vermeksizin güncelleme hakkını saklı tutar.

Güncellenmiş sürüm, site üzerinde yayınlandığı anda yürürlüğe girer.

11. İletişim Bilgileri

NUTRİBRANDS İÇ VE DIŞ TİCARET ANONİM ŞİRKETİ

Adres: Küçükbakkalköy Mah. Selvili Sk. No:4, İç Kapı No:20, Ataşehir / İstanbul

E-posta: [email protected]

Telefon: (isteğe bağlı olarak eklenecek)

Web siteleri: www.vitafy.com.tr

 | www.animalturkiye.com

12. Yürürlük

Kullanıcı, Site’yi ziyaret etmek veya hizmetlerden faydalanmak suretiyle bu Gizlilik Politikası’nı kabul etmiş sayılır.

Politika, yayımlandığı tarihte yürürlüğe girer.